東莞送菜公司基本服務流程

1.東莞（wǎn）送菜公司根據市場行情報價給客戶，客（kè）戶對目（mù）前市場（chǎng）價格進行調（diào）查後，再對價格表進行審批，確認後知會我們可以執行，如價（jià）格（gé）有異議經雙方協商處理後（hòu）方可執行；價格公平、透明。

2.客戶每天在6點（diǎn）前將第二天所需的菜量下定單給公司電話，客戶（hù）需求明確。東莞送菜公司根據（jù）客戶訂單（dān）進行分類統計，統（tǒng）計必須（xū）準確。訂購及時、精確。

3.品管員對來料貨物進行抽檢檢驗，合格後方（fāng）可收貨（huò），不準漏檢或不檢。

4.配送（sòng）員對檢（jiǎn）驗合格的蔬菜（cài）據客戶訂單進行挑選配送，需要去老皮、去黃葉，確保葉菜、瓜果（guǒ）類（lèi）的食用率。將自己所配單位的菜再（zài）一次送檢品管員進行農藥檢驗，農藥殘留不超標。菜樣配齊（qí）後並裝車按客（kè）戶要求時間到貨，菜品整齊不能壓壞。

5.客戶根據質量要求（qiú）對所送貨物進（jìn）行驗收、過稱。如有質量不合格可進行退換貨，東莞送（sòng）菜公司對所退貨（huò）物（wù）會在歸定時間內補回，且不影響開餐時間。質量驗（yàn）收合格（gé）後由配送員將（jiāng）菜擺放在規定區域內，客戶收貨（huò）員在送貨單上簽名。

東莞送菜公司客服不定（dìng）期與客戶溝通，掌握客戶滿意度以便（biàn）完善服務。